攻撃的な人を後悔させるための６つの言葉のテクニック
皆さん、こんにちは。今回は、「攻撃的な人を後悔させるための6つの言葉のテクニック」という興味深いYouTube動画を参考に、対話の中で自分を守り、相手に尊敬を勝ち取る方法について掘り下げていきたいと思います。
もくじ
はじめに: カティー・ニューマンとジョーダン・ピーターソンのインタビュー
まず、動画の出発点となるニューマンとピーターソンのインタビューに注目します。この中で、ニューマンはピーターソンの言葉をくねらせて、彼を陥れようとします。しかしピーターソンは冷静にそれをかわすテクニックを見せてくれました。この具体例を通して、私たちも日常の対話で使えるテクニックを学ぶことができます。
「そう言っているんですか？」の罠
この罠では、相手はあなたの発言をねじ曲げたり、誤って解釈したりして攻撃の糸口にします。「実際私が言いたかったのは…」と繰り返し自分の主張をはっきりさせることで、この罠を避けることができるのです。
対話中、相手が「そう言っているんですか？」と質問する時、しばしばこれはトラップです。この質問形式は、討議の中であなたが実際には言っていないことを、あなたの発言として断定し、その上で攻撃に転じる手法です。細部にわたるごまかしや、言葉のすり替えを用いて、相手は議論を曲解しやすい状態を作り出そうと試みます。こういった状況で大切なのは落ち着いて、自分の言いたい本質を明確に再確認し、相手の誤解を正すことです。
このテクニックは、特に議論が熱を帯びた社会的・政治的な環境で頻繁に見られます。ここで重要なのは、相手の戦略に巻き込まれず、自己の発言を正確かつ冷静に再確認する態度です。人は感情に流されやすいですが、「そう言っているんですか？」は、自分自身にとっても反省点を見直し、より精密な表現を求める良い機会にもなりえます。このような質問に対しては、「そのように解釈されるのは避けたいのですが、実際に私が言いたいことは…」と答えることで、コントロールを取り戻すことができます。
前提の仮定
例えば、人が会話の中で「なぜ女性はそれに耐えなければならないのか？」と言った場合、それは女性が耐えるべき何かがあるという前提が隠されています。質問に直接答える代わりに、この隠れた前提を見つけ出し、指摘することが大切です。
会話の中で相手が行なう前提の仮定は、会話の流れを掌握し、相手に有利な立場を築く戦術です。これは、特定の基盤となる前提事項を、あなたが同意しているかのように巧妙に仕込む行為です。たとえば、「なぜ女性はそんな扱いを受け入れなければならないのですか？」という質問は、女性が不当な扱いを受け入れるべきだという前提が含まれています。これに対応するには、質問の中に隠された前提を見抜き、それを明確にしてから答える必要があります。
前提の仮定に直面した際、多くの人は無意識のうちに隠された前提を受け入れてしまいがちです。ここで大事なのは、その前提を即座に認識し、疑問を投げかける能力です。「本当にそうだと思いますか？」や「そのような前提には同意できませんが、具体的にどういった状況を指していますか？」といった返答で、前提を疑い、対話の真のポイントに焦点を戻すことが肝要です。この方法は、相手が設定した「話のフィールド」から出て、中立的で現実に基づいた話の流れを取り戻すのに有効です。
「スマッシュ」テクニック
ここでは、相手が異なる概念を短時間でひとまとめにして、あなたの意見に同意せざるを得ない状況を作り出します。
「スマッシュ」テクニックは、会話の中で相手が短期間に多くの情報や主張を重ねて提出し、それに対する反論の機会を奪う戦術です。このアプローチは、相手が一連の主張を速やかに提示することによって、話の主導権を握り、会話の流れをコントロールしようとします。対処法としては、まず各ポイントを個別に扱い、会話のペースを落とすことで、一つ一つのポイントに対してしっかりと考え、反応する時間を作ることが重要です。
スマッシュテクニックは、特に議論が激しい場面で見られることが多く、相手が議論を有利に進めようとしている兆候です。ここで大切なのは、落ち着いて深呼吸をし、自分自身にブレークタイムを設けることです。また、「それは大切な点ですが、一つずつ順序立てて議論しましょう」と提案することで、話題を整理していきます。これにより、複数の複雑な問題を紐解きながら、冷静に自分の立場を主張することができます。会話においては、質の高い対話を保つことが重要であり、それは焦らず一つずつ進めることで達成されます。
相手の考えを藁人形（ストローマン）にしてはいけない
議論において公正で誠実であるべきという原則に基づく警告です。藁人形（ストローマン）論法は、相手の実際の主張を歪曲または誇張し、反論しやすい単純化された偽の議論をでっち上げ、それを攻撃する論争の技法です。
実際には相手が決して主張していない弱い論点を作り出し、それを攻撃することで、本来の論点をごまかし、相手を論破したように見せかけます。しかし、これは不誠実な議論の形であり、建設的な対話や真の理解の促進には繋がりません。藁人形論法は相手に対する尊重を欠き、議論の質を下げることにつながるため、避けるべきです。
良質な議論では、対話の相手の主張を正確に把握し、その上で理論的かつ論理的に反論することが求められます。誠実な議論の場では、相手の言葉と意図を歪めることなく、互いの立場から真の合意点を見出すことが重要になります。
具体的な例を加えること
具体的な例を加えることで、人々の理解が深まります。
- 理解の促進: 具体的な例は抽象的なアイデアやプロセスを実際の状況や体験に結びつけることで、理解を容易にします。人間の脳は物語や具体的なシナリオを通じて情報を処理するのが得意です。
- 関連性の提供: 具体例を示すことで、相手や視聴者にとってその情報がより関連性を持ち、自分の経験や既知の事柄と関連付けやすくなります。
- 感情への訴求: 具体例は人の感情に訴求し、より深い感情的な反応を引き出すことができるとともに、メッセージが心に響くようにします。
- 説得力の強化: 具体的な成功例や失敗の事例を用いることは、議論に説得力を持たせ、リスナーが提示された観点を受け入れやすくします。
- 複雑さの簡素化: 具体的な例を用いることは、複雑なデータや概念をよりシンプルに表現し、視聴者が消化しやすくすることができます。
説得のテクニック
対話が攻撃的になる前に相手を説得するには、相手の言い分を正確に理解しようとすること、そして自分の意見を視覚的に明確にすることが重要です。また、議論では相手がすでにあなたと同意見であることを優しく指摘することが、相手の心を動かす鍵となります。
最後に、この動画は対話の技術に関する重要な洞察を提供しており、これらのテクニックを学ぶことで、日常の会話やビジネスシーンでのコミュニケーションスキルを高めることができるでしょう。攻撃的な会話のトラップを避け、自身の立場を尊重し、誤解を避けるためにこれらの方法を実生活で応用してみましょう。
この動画には日本語字幕がついていますのでこの記事を読んだあと動画で確認してみてください。
6 Verbal Tricks To Make An Aggressive Person Sorry（攻撃的な人を謝らせる6つの言葉のトリック）
